馬航失聯(lián)客機至今仍不知所蹤,與該事件有關(guān)的一絲一毫進展都牽動著全國人民的心。杭州的金阿姨今天要去云南昆明旅游,一邊為旅行收拾行李忙碌的她,一邊跟所有關(guān)心馬航事件的熱心市民一樣,這兩天經(jīng)常守在電視機前,時刻關(guān)注搜救動態(tài)。
然而,出發(fā)前兩天突然收到的一條短信,讓金阿姨一下子慌亂了,短信上說:“金××旅客您好!您所預(yù)訂的2014年03月11日×點×分杭州飛往昆明的東航MU××××航班已被取消,收到短信后請及時辦理您的改期或退票業(yè)務(wù),以免耽誤您的行程,東航電話:400×××××××【東方航空】”。
究竟是怎么回事?航班為什么會突然取消?一頭霧水的金阿姨最后發(fā)現(xiàn):這竟是個騙局!
無獨有偶,海鹽網(wǎng)友“吖-謎之夏米”3月9日發(fā)微博說,家人10日要出行,前一天“民航空管分局”發(fā)來短信稱,航班起落架系統(tǒng)出現(xiàn)故障,不能正常起飛,也是要她家人辦理退改簽,后來打電話到航空公司確認(rèn)竟是假消息。她不禁感嘆:“馬航失聯(lián),全世界都在為之祈禱,偏偏就有一部分人借機想著法子發(fā)財?!保ㄕ跃W(wǎng)絡(luò))
這種騙局的具體詐騙方法是:乘客通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂好機票后,會收到一條自稱預(yù)訂航班取消,需辦理退改簽的短信,并留下一個400電話讓顧客咨詢,當(dāng)乘客按照短信上的號碼打電話過去時,對方會誘騙乘客輸入銀行卡號和密碼。由于詐騙短信上的個人姓名、手機號和航班內(nèi)容都準(zhǔn)確無誤,并且利用廣大消費者對400電話的信任,使整個騙局看上去“有模有樣”,致使消費者上當(dāng)受騙。
為何使用400電話詐騙屢禁不止?
在很多人看來,“400”電話一般都是知名企業(yè)的營銷或客服熱線,可信度很高。按照運營商的規(guī)定,400電話只針對企業(yè)用戶開通,辦理時必須要經(jīng)辦人提供本人身份證、單位加蓋公章的組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照副本,并且還需加蓋公章、財務(wù)章,申請辦理有一系列嚴(yán)格的審核流程。可實事真的如此么?如果真的這樣那這些騙子是怎么辦理出400號碼行騙的呢?
實際上聯(lián)通、電信等一級運營商將“400”電話的申請、審查等業(yè)務(wù)外包給了眾多代理商,各代理商再分到二級、三級代理那里去,留下了監(jiān)管漏洞。部分小代理商只顧追求眼前利潤,大大降低“400”電話的申請門檻,盲目擴大客戶規(guī)模,在審核和在運營商那里被卡得很嚴(yán)的“個人用戶不得辦理”,到了各級代理商那里就被變相放寬,辦理400號碼變得并不復(fù)雜,只要區(qū)區(qū)幾百元就能申請到一個號碼,以致不少詐騙團伙正在利用低價申請來的“400”電話,進行假冒機票預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)中獎、銀行卡消費等詐騙行為。
更有在網(wǎng)上隨意輸入“辦理400”,前幾頁幾乎全是辦理400業(yè)務(wù)的“受理中心”網(wǎng)站,其中還有很多冠以“聯(lián)通授權(quán)4006電話受理中心”、“中國電信授權(quán)400電話辦理”等字樣,預(yù)存3 6 0元至3000元不等都可辦理。待進一步要求查看聯(lián)通或者電信的授權(quán)資質(zhì)證書,部分違規(guī)操作的代理商就以種種借口推脫。